Курьерская доставка по Москве и МО
Основные положения и правила:
- Курьерская доставка- доставка товаров из магазина курьером по указанному заказчиком адресу.
- Курьерская доставка осуществляется по Москве и ближайшему подмосковью (до 30 км от МКАД).
- Доставка заказов осуществляется пешими курьерами и курьером на автомобиле.
- Доставка заказов осуществляется до подъезда, курьер имеет право отказать в подъёме товара на этаж.
- Въезд на закрытую платную территорию для осуществления курьерской доставки оплачивается заказчиком.
- Курьерская доставка курьером на автомобиле осуществляется с понедельника по пятницу.
- Время работы курьера на автомобиле с 11:00 до 19:00.
- Курьерская доставка пешим курьером осуществляется с понедельника по субботу.
- Время работы пешего курьера с понедельника по пятницу: с 11:00 до 21:00. В субботу: с 11:00 до 16:00.
- Курьерская доставка за МКАД, при отсутствии станций метро в ближайшей доступности, осуществляется исключительно курьером на автомобиле.
- Курьерская доставка за МКАД осуществляется с 12:00 до 19:00, укороченного интервала не предусмотрено.
- Доставка крупногабаритных и тяжеловесных товаров осуществляется исключительно курьером на автомобиле.
- День и интервал времени для осуществления курьерской доставки согласовывается с менеджерами магазина, исходя из запроса клиента и загруженности курьеров.
- В случае отказа от товара при курьерской доставке по вине заказчика, заказчик обязан оплатить услуги курьера.
- В случае отказа от товара при курьерской доставке по причине ошибки менеджера магазина, услуги курьера оплачивает магазин.
Срочная доставка:
- Срочная доставка- доставка заказа курьером в течение 3-х часов с момента согласования заказа с менеджером магазина.
- Срочная доставка возможна только при наличии заказанного товара на складе магазина.
- Срочная доставка возможна только пешим курьером.
- Срочная доставка возможна только при условии наличия свободного курьера.
- Срочная доставка осуществляется только внутри МКАД.
Доставка посредством службы такси:
- Доставка через сервисы такси осуществляется при условии 100% предоплаты заказа.
- Вызов такси осуществляется исключительно заказчиком, менеджеры магазина данную операцию не выполняют.
- Ответственность за перевозку заказа службой такси несёт заказчик
Тарифы
Стоимость курьерской доставки внутри МКАД:
Стоимость курьерской доставки за пределы МКАД:
